提起主頁篡改、流量劫持,大多網(wǎng)友都有過類似經(jīng)歷。明明打開的A網(wǎng)站,卻被鬼使神差地“劫持”到了B網(wǎng)站上,令人不勝其煩。
自2014年起,金山毒霸軟件在安裝、運行和卸載環(huán)節(jié),擅自將用戶在瀏覽器中設(shè)定的2345網(wǎng)址導航主頁篡改為毒霸網(wǎng)址大全,從而引發(fā)了一起不正當競爭糾紛案。2017年8月10日,上海市浦東新區(qū)人民法院審理后作出一審判決,北京獵豹網(wǎng)絡科技有限公司等三被告立即停止實施不正當競爭行為,并在旗下三個網(wǎng)站上連續(xù)30日刊登聲明、消除影響,共同賠償原告上海二三四五網(wǎng)絡科技有限公司經(jīng)濟損失300萬余元。
金山毒霸篡改主頁、劫持流量,遭2345網(wǎng)站起訴
2345網(wǎng)址導航為原告上海二三四五網(wǎng)絡科技有限公司的核心產(chǎn)品,該網(wǎng)站在業(yè)內(nèi)排名前三,2014年10月其活躍用戶數(shù)超6千萬,具有較好的用戶滿意度和良好的商譽。
原告指出,金山毒霸軟件系三被告北京獵豹網(wǎng)絡科技有限公司、北京獵豹移動科技有限公司、北京金山安全軟件有限公司共同開發(fā)和運營的。自2014年開始,金山毒霸軟件在安裝、運行和卸載環(huán)節(jié),利用不同的技術(shù)手段,擅自將用戶在瀏覽器中設(shè)定的2345網(wǎng)址導航主頁篡改為毒霸網(wǎng)址大全。同時,三被告還針對原告經(jīng)營的2345瀏覽器與其他瀏覽器實施區(qū)別對待。
為此,原告通過公證程序,向法院舉證三被告實施了六類不正當競爭行為。
如用戶在點擊金山毒霸軟件“垃圾清理”中的“一鍵清理”功能后,其在IE瀏覽器中設(shè)置的主頁2345網(wǎng)址導航自動被篡改為毒霸網(wǎng)址大全。
如金山毒霸的“一鍵云查殺”、“版本升級”、“瀏覽器保護”等操作會篡改2345瀏覽器打開的網(wǎng)址導航主頁,而相同操作在獵豹和搜狗瀏覽器中卻不會出現(xiàn)篡改的結(jié)果。
又如,在金山毒霸“安裝完成”彈窗中,無論用戶默認勾選還是去除勾選“設(shè)置毒霸導航為瀏覽器主頁”選項,原先設(shè)定的2345網(wǎng)址導航主頁均會被篡改為毒霸網(wǎng)址大全。
再如,金山毒霸軟件利用“開啟安全網(wǎng)址導航,防止誤入惡意網(wǎng)站”彈窗,誘導用戶點擊“一鍵開啟”按鈕,遂將2345網(wǎng)址導航主頁篡改為毒霸網(wǎng)址大全等。
為此,原告向法院提出停止侵害、消除影響及賠償1000萬元損失的訴請。
法庭上,原告訴稱三被告的上述行為導致2345網(wǎng)址導航的流量大幅下降,影響原告產(chǎn)品的客戶體驗和用戶評價,導致自身遭受極大的經(jīng)濟損失。同時,三被告利用殺毒軟件的優(yōu)勢,使廣大用戶對原告產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,嚴重損害原告商譽。故三被告行為違反了誠實信用原則和公認的商業(yè)道德,破壞了公平競爭的市場秩序,屬不正當競爭行為。
本案中三被告的行為對原告商譽及產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響,故法院支持原告要求三被告刊登聲明、消除影響的訴請,聲明的具體形式由法院酌定。
關(guān)于賠償損失的民事責任,綜合考慮原、被告公司各自的經(jīng)營狀況、業(yè)內(nèi)排名、用戶數(shù)量、用戶滿意度、廣告合作費,原告辦理公證的金山毒霸版本數(shù)量,被告侵權(quán)持續(xù)時間,以及網(wǎng)友在論壇中反映的情況等因素,尤其是在原告多次交涉的情況下,被告直至本案審理期間仍未停止涉案不正當競爭行為,可見主觀惡意程度嚴重,故確定賠償金額為300萬元。此外,涉案公證費13060元系原告維權(quán)的合理開支,法院也予以支持。
據(jù)此,浦東法院作出了上述一審判決。因本案被告在外地,浦東法院以遠程調(diào)判系統(tǒng)進行了宣判。
文章來自:中國新聞網(wǎng)