供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是今年經(jīng)濟工作的重頭戲。如何以高質(zhì)量的商品和服務供給把流失海外的消費力拉回國內(nèi)?記者近日走訪多家消費品企業(yè),尋找老字號重塑輝煌之道。
“洋貨”來襲倒逼研發(fā)創(chuàng)新
進口關(guān)稅降低、多個自貿(mào)協(xié)定簽署、跨境電商平臺井噴……今天,我國居民消費享受著前所未有的便利,“在家門口買全球”已成為現(xiàn)實。洋貨大舉入侵無疑會擠壓民族品牌的生存空間。有統(tǒng)計顯示,在“中國品牌之都”上海,160余個知名品牌中三成已消失,五成已沒落。
“說實話,壓力很大,看看韓國化妝品在國內(nèi)的開店速度就知道了。”擁有逾百年歷史的本土日化龍頭上海家化董事長謝文堅表示。
謝文堅告訴記者,消費者談到法國品牌時,可能跟奢華聯(lián)系在一起;談到日本品牌時,可能想到精致性。家化產(chǎn)品的內(nèi)在定位是傳統(tǒng)中醫(yī)中藥,包裝上又運用“太極兩儀”等具有時尚韻味的中國元素,力求把消費者對中國文化的情愫挖掘出來。
無獨有偶,鞋類品牌回力也抓住消費者的復古、懷舊情緒實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型?!?span>2010年上海世博會期間,回力在老廠址上開設第一家旗艦店,令人意想不到的是,顧客絡繹不絕,居然要排隊買鞋。后來,因銷售不佳而退出一線商圈的回力鞋,又重新進入中心地區(qū)商場?!鄙虾;亓π瑯I(yè)黨委書記桂成鋼說,要留住消費者,僅訴諸民族感情是遠遠不夠的,提高品牌“黏性”,質(zhì)量仍是關(guān)鍵;研發(fā)不只存在于高科技行業(yè),消費品也要重視科技創(chuàng)新。
上海家化的六神系列是國內(nèi)知名度較高的日化品牌之一。近年來,國內(nèi)消費增速放緩,令日化行業(yè)大傷腦筋。上海家化大眾消費品事業(yè)部總經(jīng)理葉偉敏發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人中,戶外鍛煉成為一種時尚。“針對這種新的需求,我們開發(fā)出六神的小包裝系列,每年的增長都是兩位數(shù)?!?/span>
把互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品研發(fā)結(jié)合,成為老字號復興的一條可行路徑。上海家化和阿里巴巴合作專門成立數(shù)字化營銷部門,在網(wǎng)上收集各種數(shù)據(jù),為消費者精準“畫像”。新品推出時先在網(wǎng)上試銷,再根據(jù)反饋不斷改進。精準的市場定位為產(chǎn)品打開了銷路。
維護知識產(chǎn)權(quán)費時費力
毋庸置疑,老字號凝結(jié)著一代人的感情和記憶,也是中國制造“由大變強”的基石之一。保護支持老品牌,政府應該扮演什么樣的角色?
“不是給錢給他,關(guān)鍵是營造公平競爭的市場環(huán)境?!辈稍L中多家企業(yè)負責人呼吁。例如由于地方保護主義的存在,部分區(qū)域?qū)χR產(chǎn)權(quán)保護力度不夠。光明食品集團副總裁葛俊杰說,光明的大白兔奶糖聞名全國,有段時間國內(nèi)居然出現(xiàn)了大白兔雪糕,且圖案一模一樣,令人啼笑皆非。上海家化的六神花露水市場份額第一,于是一些三四線城市出現(xiàn)了搭車的“大神”花露水,企業(yè)維權(quán)費時費力。
創(chuàng)造公平公開市場環(huán)境“雖然國產(chǎn)品牌努力提高品質(zhì),但令人遺憾的是,一些國內(nèi)商場有選擇性歧視,總是把最好的店面和柜臺留給國外品牌?!敝x文堅說。
桂成鋼表示:“有人說現(xiàn)在的百貨商場一樓主要是外資品牌,二樓主要是合資品牌,三樓才賣本土品牌。從政府層面而言,推動中國品牌建設主要是創(chuàng)造一個氛圍,讓大家在公平的條件下競爭?!?/span>
正在推進的國企改革也為老品牌復興提供了機遇。不止一家企業(yè)負責人提到,培育本土品牌,國企需要新的考核體系,不僅考核銷售和利潤,也要考核企業(yè)的軟實力?!叭绻顿Y一億元建廠房、上設備,多數(shù)人沒異議。而如果拿來搞品牌建設,有人就覺得不靠譜?!?/span>
對于那些長期閑置、遠離市場、投入不足的老品牌,葛俊杰認為,可以研究設立老字號品牌交易市場,通過市場化運作激發(fā)品牌活力,使其得到更好的傳承與推廣。